Services offerts:

• Garantie de compétence

• Contrôles gratuits

• Conseils gratuits

• Tests de vue

• Réajustage et entretien des lunettes

• Choix des fournisseurs 

• Devis gratuit

• Facilités de paiements

• Livraison à domicile

• Garanties contractuelles    

  Philippe Levasseur est Opticien titulaire du BTS OL et possède près de quarante années de pratique  pendant lesquelles il a approfondi ses connaissances en assistant à des formations professionnelles,  des congrès, des séminaires.
C'est donc la certitude de rencontrer un interlocuteur expérimenté et compétant que nous vous apportons.
La réalisation technique des lunettes est effectuée dans le magasin, à l'exception de certains travaux nécessitant un outillage très spécifique tels que tatouage des verres ou l'insertion de pierres. Dans ces cas la réalisation est confiée aux ateliers spécialisés les plus sérieux.

Afin de déterminer les causes de votre insatisfaction nous étudierons la conformité de vos lunettes  à vos besoins spécifiques et aux règles de réalisations nécessaires à une utilisation normale.

Nous étudierons avec vous toute demande concernant un usage visuel spécifique, sport, bricolage etc... afin de vous permettre de trouver les meilleures solutions y répondant. 

Conformément aux lois en vigueur nous effectuons les tests visuels permettant de déterminer la qualité de votre vision et les compensations optiques nécessaires, ces tests, purement optiques,  ne sont pas un examen médical, toute pathologie ne peut être détectée  et prise en charge que par une visite auprès d'un médecin ophtalmologiste, pensez à faire contrôler  l'état médical de vos yeux régulièrement et plus particulièrement à partir de 40 ans.

Les lunettes sont un équipement précieux, son entretien et son maintien dans le meilleur état technique sont  importants, un contrôle annuel est un minimum à leur apporter pour conserver votre confort optimal.

Lors de la livraison de vos lunettes nous nous engageons à effectuer avec le plus grand soin les opérations de réglages et mise en forme des montures destinées à vous assurer le meilleur confort, ce travail peut nécessiter des mises au point ultérieures dont nous vous garantissons la mise en oeuvre.

Aucun fournisseur de verres, serait il le plus connu, n'offre une gamme tout à fait complète, c'est donc parmi  tous les verriers permettant de vous apporter satisfaction que nous sélectionnerons avec vous les verres  qui vous seront fournis afin de répondre au mieux à vos attentes. Nous avons sélectionné comme fournisseur principal la firme MontRoyal, installée à Goetzenbruck en Moselle depuis plus de 80 ans tous ses verres de commande sont réalisés en france, partie intégrante du groupe Essilor elle offre à la fois la sécurité liée à son appartenance au premier groupe mondial et la qualité d'une entreprise à taille humaine.

Pour les montures nous proposons une vaste gamme de styles et de prix, si vous désirez un modèle particulier qui ne serait pas en magasin, nous nous  engageons à faire tout ce qui est possible pour vous le fournir, ceci à l'exclusion des modèles sortis de collection chez le fournisseur ou de collections exclusives de certaines enseignes. 

Conformément aux directives légales, un devis vous sera remis avant toute conclusion de vente.
Un devis n'est pas une simple évaluation financière de la réalisation mais doit prendre en compte tous vos besoins, ainsi vous aurez une connaissance complète de l'équipement que nous réaliserons.
Plusieurs propositions pourront vous être faites dont, à votre demande, la connaissance de l'équipement le plus simple et le moins coûteux correspondant à votre prescription.

Un devis sérieux ne peut pas être fait sans vous rencontrer, c'est pourquoi nous ne communiquonspas de tarifs hors de votre présence en magasin.

Si  votre caisse complémentaire le permet, nous vous ferons bénéficier du tiers payant,
Nous vous proposons également la possibilité d'étaler gratuitement votre paiement sur trois mois.

Nous acceptons les paiements par cartes bancaires, visa ou mastercard, chèques, espèces ou chèques-cadeaux-Colmar.

Dans le cas de personnes à mobilité réduite, nous acceptons de nous rendre à domicile sur demande expresse et sans supplément de tarif. Il est alors convenu d'un rendez vous hors des plages horaires d'ouverture du magasin.

Toutes nos fournitures bénéficient, en plus des garanties légales, de garanties contractuelles.

Ces garanties sont entièrement assumées par nous et en cas de défaillance des fournisseurs nous nous engageons à vous proposer une solution de remplacement satisfaisante.